2008年2月27日,星期三(GSM+8 北京时间)
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酒店掉下塑钢窗 “宝马”索赔该找谁
本报记者 朱乔夫 配图 毕传国

  王先生也曾听到过,外出吃饭结果车子被损坏的事情,但却没想到这种事情会发生在自己身上。更让他没有想到的是,他与酒店协商赔偿的问题,却始终得不到满意的答复,只好把包括酒店的几方告上了法庭。同样没想到的是,在法庭上几家被告各执一词,都说这事和自己没关系,结果调解也不成功。他那近3万元的维修费到底该向谁要回来呢?

  天降横祸  宝马被损
  事情发生在去年11月10日,王先生开着自己的宝马轿车,来到位于萧山区通惠南路的一家酒店,与朋友一起在酒店消费。与往常一样,按照酒店服务员的指引,王先生将“宝马”停放在酒店的停车场。
  没想到下午5点多,有人上来通知王先生,说他的宝马车被楼上掉下来的一扇塑钢窗砸得一塌糊涂。听到这个消息,王先生也没有心思了,马上起身来到停车场,只见停车场已经有很多人在围观了。
  王先生上前一看,自己才跑了5万公里左右的宝马车已经面目全非。原来,该酒店3楼的一扇塑钢窗整扇掉了下来,而且不偏不倚正好砸在他的“宝马”上。由于这扇塑钢窗是从高达十几米的楼上掉下来,冲击力非常之大,宝马车的引擎盖、挡风玻璃、仪表盘等都受到了不小的“伤害”。

  索赔麻烦  闹上法庭
  事情发生后,王先生立即报了警。在事故调查过程中,酒店方的管理人员都向民警如实反映了情况,证实了王先生的宝马车受损,是因为酒店3楼塑钢窗掉下来所致。于是,王先生马上联系了修理厂,将车拖到修理厂进行维修。
  几天后,修理厂告诉王先生,车子已经修好,要王先生去取车。于是,王先生跑到酒店,和酒店负责人协商,要求酒店派人一起去修理厂,一则看看车子的修理状况和费用是否合理,二则是希望酒店方将发生的修理费用28932.27元支付掉。
  但事情并非如王先生想象的那么简单。等到和酒店方负责人一交涉,王先生才知道碰到麻烦了。
  酒店负责人告诉王先生,自己只是承包了这家酒店进行经营,酒店的所有人另有其人,是萧山的一家集团公司。因此,酒店负责人认为酒店的塑钢窗掉下来,是因为房屋的主人——集团公司维护不到位所致,和经营酒店的人无关,因此他们不准备对王先生进行任何形式的赔偿。
  无奈,数次交涉不成,王先生只能一纸诉状将酒店的经营者和酒店的所有权人告到了杭州萧山区人民法院。

  各执一词  择日再断
  2月25日,萧山法院开庭审理了该起案子。由于酒店方认为掉下窗户的那个房间已经租给他人经营棋牌室,棋牌室应当承担赔偿责任,故原告王先生又追加了棋牌室老板作为被告。
  法庭上,酒店方承认了王先生车辆受损的经过和事实。但三家被告都说了不该由自己来承担赔偿的理由。
  酒店方认为,自己不但不是该物业的所有者,也不是三楼该房间的经营管理者,自己不应当负责;那家集团公司则认为,该事件的原因是酒店对物业维护不当而造成的,应当由酒店自己承担责任;而三楼的棋牌室老板更是不服气,认为棋牌室是酒店的附属服务设施,自己虽然租赁了这些房间,但已经向酒店缴纳过相应的物业管理、维修维护等费用,理所应当由酒店承担责任。
  由于三方分歧太大,法庭主持的调解没有成功,法官当庭没有判决。